Vi è ancora capitato che Magento non riesca ad inviare la mail di conferma dell’ordine? Se controllate bene il file exception.log in var/log/ troverete un errore di questo tipo:
Per risolvere questo problema, prima di tutto cercate l’ordine senza l’indirizzo e-mail del Cliente con la seguente query:
Ora consigliamo di aggiornare l’e-mail non esistente del Cliente con una inventata:
Ora cercate l’ordine nella tabella core_email_queue
Dovreste trovare 2 record se avete impostato di ricevere anche voi la mail di conferma d’ordine.
Ed ora trovate i corrispondenti nella tabella core_email_queue_recipients
Se non troverete message_id in core_email_queue_recipients, allora dovrete eliminarli dalla tabella core_email_queue
Soluzione Rapida 2:
Un’altra soluzione rapida che potete provare è quella di svuotare le due tabelle delle email in coda.